Menschenrechte achten
Wir verpflichten uns dazu, soziale und ökologische Standards einzuhalten. Diese Anforderung gilt auch für unsere Lieferanten. Dabei sind langfristige, von Respekt und Fairness geprägte Partnerschaften unser Bestreben.
Soziales
Lieferkette
Sorgfalt in der Lieferkette
Verantwortung entlang der Lieferkette bedeutet für uns: soziale und ökologische Standards einhalten, Risiken frühzeitig erkennen und Menschenrechte stärken. Maßgeblich sind nationale und internationale Leitlinien wie etwa das LkSG. Mit der Zertifizierung nach dem Sozialstandard SA8000 gehen wir über gesetzliche Anforderungen hinaus. Ein wirksames Risikomanagement, unser Supplier Code of Conduct und ein systematisches Lieferantenmanagement sichern faire, nachhaltige Partnerschaften.
Wie wir schulen
Bewusstsein schaffen zu Menschenrechten und umfassend informieren: Das ist die Basis für die Arbeit der Kolleginnen und Kollegen in der Beschaffung. Im Fokus dabei ist der internationale Sozialstandard SA8000. Regelmäßige Schulungen und ein unternehmensweites Informationsportal unterstützen die Optimierung der Prozesse. Unser eigener Supplier Code of Conduct definiert klare Erwartungen an unsere Lieferanten – von Arbeitsbedingungen über Umweltstandards bis hin zur Achtung der Menschenrechte. So wollen wir verantwortungsvolle Beschaffung weltweit fördern.
Wenn doch etwas vorfällt
Bei Verstößen gegen Umwelt- oder Menschenrechtsstandards wie Kinderarbeit oder Zwangsarbeit greift ein definiertes Beschwerdeverfahren gemäß § 8 LkSG. Hinweise können vertraulich eingereicht werden. Liegt ein Verdacht auf Verletzung unseres Supplier Code of Conduct vor, startet ein mehrstufiger Eskalationsprozess – bis hin zur Sperrung des Lieferanten. Ziel ist es, Risiken frühzeitig zu erkennen, konsequent zu handeln und unsere ethischen Standards entlang der Lieferkette zu sichern.
Weitere Informationen zu unserem Beschwerdemechanismus finden Sie hier
Unser Lieferantenmanagement
Langfristige Partnerschaften tragen maßgeblich zur Qualität der Miele-Produkte und -Dienstleistungen bei und sind eine gute Basis, um soziale und ökologische Aspekte der Lieferkette zu verbessern. Unser Lieferantenmanagement berücksichtigt soziale und ökologische Kriterien wie SA8000, Umweltmanagement und Compliance. Neue und bestehende Lieferanten durchlaufen Audits und werden regelmäßig bewertet – auch hinsichtlich Umweltstandards wie REACH, RoHS und WEEE. Bei Abweichungen von unseren Anforderungen suchen unsere Kolleginnen und Kollegen in der Beschaffung gemeinsam mit den Lieferanten nach einer Lösung. Stellt sich keine nachweisbare Verbesserung ein, kann dies zur Beendigung der Zusammenarbeit führen.
Unser Risikomanagement
Die Herkunft und Beschaffung von Rohstoffen prüft Miele sorgfältig. Ein nachhaltigkeitsbezogenes Risikomanagement gemäß LkSG hilft, menschenrechtliche und umweltbezogene Risiken entlang der Lieferkette zu identifizieren und zu bewerten. Risiken wie Zwangs- oder Kinderarbeit werden durch Audits und SA8000-Zertifizierung überwacht, unsere Lieferanten werden vertraglich zur Einhaltung der Sorgfaltspflichten verpflichtet. Bei Verstößen greifen abgestufte Maßnahmen – bis hin zur Beendigung der Zusammenarbeit. Ergebnisse der Risikoanalysen fließen in Präventions- und Abhilfemaßnahmen ein. Der Prozess wird regelmäßig überprüft und an neue gesetzliche Anforderungen angepasst.
Unser Supplier Code of Conduct
Der Miele Supplier Code of Conduct (SCoC) definiert klare Anforderungen zu Menschenrechten, Umweltschutz, Ethik und Sorgfaltspflichten. Zulieferer verpflichten sich zur Einhaltung dieser Vorgaben sowie von geltenden nationalen oder internationalen Standards, von SA8000 und ILO-Kernarbeitsnormen. Bei Verdacht auf Risiken in der Rohstoffkette erfolgen gezielte Analysen. Auch indirekte Lieferanten sollen die Standards weitergeben. Wir unterstützen Leitsätze zur Antikorruption und erwarten dies auch von unseren Lieferanten. Verstöße gegen diese Vorgaben können zur Beendigung der Zusammenarbeit führen. Zudem bieten wir die Möglichkeit, eine Ombudsperson zu kontaktieren.
Mehr Informationen erhalten Sie in unserem Nachhaltigkeitsbericht
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