Soziales
Kompetenzentwicklung, Chancengleichheit, Vielfalt und soziale Verantwortung sind die Kernelemente unserer Personalstrategie. Unser Ziel ist eine faire und sichere Arbeitsumgebung, in der sich alle Beschäftigten fachlich und persönlich entfalten können. Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit und Mitbestimmung sind dabei zentrale Anliegen. Unsere Haltung basiert auf internationalen Sozial- und Menschenrechtsstandards sowie den Prinzipien des UN Global Compact. Miele fördert Weiterbildung, Mentoring und Talentmanagement. Netzwerke stärken Inklusion und flexible Arbeitszeitmodelle und Gesundheitsangebote unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben – für eine innovative, inklusive Unternehmenskultur.
Die Förderung von Frauenkarrieren ist fester Bestandteil der Personalstrategie und bildet einen Schwerpunkt unserer Diversity-Maßnahmen. Ende 2024 lag der Frauenanteil in Führungspositionen weltweit bei 24,9 %. Ziel ist es, diese Quote weiter zu steigern. Potenzialträgerinnen werden gezielt unterstützt, berufliche Ziele auch über Familienphasen hinweg zu verfolgen. Miele unterstützt sie dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
Beschäftigte, die sich der queeren Community zugehörig fühlen oder die sich als „Ally“ unterstützend engagieren möchten, fanden sich erstmalig 2017 zunächst informell im LGBTIQ+-Netzwerk „Queer & Mie“ zusammen. Seit 2022 ist das Netzwerk offiziell aktiv und verfügt beispielsweise über einen eigenen Auftritt im Intranet des Unternehmens. Neben Kampagnen, um „Pride“ (Bewusstsein, Achtung und Solidarität) bei Miele zu fördern, trifft sich das Netzwerk seitdem regelmäßig zum Austausch.
Im Jahr 2024 rief Miele das globale Netzwerk der DEIB Ambassadors ins Leben. DEIB steht für Diversity, Equity, Inclusion & Belonging. Ziel der Initiative ist es, Beschäftigte weltweit zu vernetzen, die sich mit Leidenschaft für Vielfalt und Teilhabe einsetzen. Die Community bietet Raum für Austausch, Information und Mitwirkung, um eine vielfältige und inklusive Kultur bei Miele zu fördern. Über 140 Beschäftigte aus verschiedenen Ländern haben sich bisher dem Netzwerk angeschlossen.
Die Netzwerkinitiative, 2024 innerhalb von Miele gegründet, unterstützt Mitarbeitende dabei, Familie und Beruf besser zu vereinbaren. Die Initiative bietet Eltern einen geschützten Raum für den offenen Austausch, unabhängig vom Alter der Kinder.
Miele veranstaltet regelmäßig Aktionstage, die sich gezielt mit den Themen Vielfalt, Inklusion und Gerechtigkeit befassen. Im „Pride Month“ 2024 fanden Workshops zum Thema unbewusste Vorurteile statt. Zum Internationalen Frauentag luden wir zu „Female Pioneers Sessions“ unter dem Motto „Inspire Inclusion“ ein.
Am Hauptsitz in Gütersloh betreibt Miele eine eigene Kindertagesstätte mit langen Öffnungszeiten, um Familien das Zeitmanagement zu erleichtern. Die Kita legt besonderen Wert auf frühkindliche Bildung im naturwissenschaftlichen Bereich und wurde hierfür 2023 zum zweiten Mal als „Haus der kleinen Forscher“ zertifiziert.
Für unseren technologischen Fortschritt sorgen viele kluge Köpfe. Schon seit 1951 sammeln, nutzen und prämieren wir die Ideen unserer Beschäftigten im Rahmen unseres Ideenmanagements – weiterhin mit Erfolg: Rund 3000 Verbesserungsvorschläge gehen dort jährlich ein. Durch ihre Umsetzung konnten wir im Jahr 2024 eine Einsparung von circa 2,5 Millionen Euro erzielen.
Ob Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen: In diesen und anderen, oft schwierigen Lebenslagen, erhalten Beschäftigte in Deutschland ein spezielles Beratungsangebot. An einigen Standorten bieten wir zusätzlich psychosoziale Beratung zu besonders belastenden Themen wie Konflikten am Arbeitsplatz sowie familiären oder finanziellen Herausforderungen an. Ergänzend gibt es deutschlandweit eine rund um die Uhr erreichbare Krisenhotline für akute Notfälle.
Miele legt Wert auf faire, existenzsichernde Vergütung – regional angemessen und ergänzt durch freiwillige Sozialleistungen, unabhängig von der Konjunktur. Geschlechtergerechte Bezahlung ist Anspruch und Praxis: In Deutschland erfolgt die Entlohnung tarifgebunden und leistungsbezogen, ohne sachfremde Kriterien. Auch international wird Gehaltsgerechtigkeit angestrebt. Um Gender Pay Gaps zu erkennen und zu schließen, entwickelt Miele eine globale Job-Architektur, die Positionen systematisch vergleicht und HR-Prozesse weltweit vereinheitlicht.
Unsere Programme zur Personalentwicklung sind international. Neue Mitarbeitende starten mit einem weltweit standardisierten Onboarding. Junge Talente finden bei uns vielfältige Einstiegsmöglichkeiten – von Praktika über Ausbildung bis zu Promotionsprogrammen. Hohe strategische Bedeutung hat die berufsbegleitende Weiterbildung: Führungskräfte und Talente werden gezielt gefördert, individuelle Stärken berücksichtigt. Weiterbildungsprogramme unterstützen die persönliche Entwicklung. Ein globaler Talent-Management-Prozess hilft, Nachfolgen frühzeitig zu planen. So konnten im Jahr 2024 rund die Hälfte der Führungspositionen intern besetzt werden.
Wir tragen Mitverantwortung für die Gesundheit unserer Mitarbeitenden und fördern daher mit einem ganzheitlichen Betrieblichen Gesundheitsmanagement sowohl körperliches als auch mentales Wohlbefinden. Dazu zählen präventive Maßnahmen, ergonomische Arbeitsplätze, psychosoziale Unterstützung, digitale Angebote sowie Programme zu Bewegung und Ernährung. Ergänzt wird dies durch ein Betriebliches Eingliederungsmanagement, das die Rückkehr nach langer Krankheit erleichtern soll. Zielgruppenspezifische Formate wie „Azubi Fit“, Sportkurse und Gesundheits-Screenings stärken die Gesundheitskompetenz. Mentale Gesundheit hat hohe eine Bedeutung – Workshops und Infoformate unterstützen hier gezielt.
Schutz und Sicherheit für Beschäftigte sind nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern für Miele selbstverständliche Verantwortung. Alle Werke sind nach dem international anerkannten Arbeitssicherheit- und Gesundheitsschutzmanagementsystem DIN EN ISO 45001 zertifiziert. Fachkräfte und Sicherheitsbeauftragte beraten bei der Arbeitsplatzgestaltung und nehmen regelmäßig an Schulungen teil. Sicherheitsgespräche, Checklisten und Begehungen sichern die Umsetzung von Maßnahmen – allein in Gütersloh finden jährlich rund 25 Termine statt. Arbeitsschutzausschüsse und Lernangebote sensibilisieren für Sicherheit. Alle Regelungen gelten auch für externe Beschäftigte und werden über das Miele-Managementsystem kontinuierlich weiterentwickelt.
